Dazn risponde all’Agcom: ecco i rimedi per migliorare il servizio – a cura di Telpress

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La giornalista Dazn, Giorgia Rossi. Foto da profilo Instagram

I nuovi impegni di Dazn: servizio clienti dal vivo, chat e sito più semplice (Sole, Domani e altri). Sono stati pubblicati sul sito dell’Agcom gli impegni proposti da Dazn – e ritenuti ammissibili dall’Authority – per rispondere ai rilievi mossi a proposito della qualità del servizio e che avevano portato a un procedimento sanzionatorio. “Grazie all’interazione costruttiva ed efficace avviata con Agcom, nel corso di questi mesi abbiamo lavorato per formulare una proposta esaustiva alle richieste relative al Customer Care avanzate dall’Autorità”, commenta Stefano Azzi, ceo di Dazn Italia.

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